姫路市内の店舗集客 Googleマップ対策有無で来店率が76％変わる【Google公式データ】
衝撃のGoogle公式データが示す現実
あなたの店舗は、毎日多くの潜在顧客を逃しているかもしれません。
Google公式の調査研究機関「Think with Google」が発表した最新データによると、スマートフォンで近くの情報を検索したユーザーの76%が、その日のうちに実店舗を訪問しているそうです。
出典： Think with Google – ビジネスの成長につながるマーケティング効果測定
この数字がどういうことかというとスマートフォンで「姫路 美容室」「姫路 ランチ」「姫路 歯医者」と検索している人の4人に3人が、実際にその日のうちに店舗を訪れている形になります。
なのでGoogleマップで上位表示されていない店舗は、この76%の顧客を、競合他社に奪われているということになります。
姫路市内の検索トレンドの現状
姫路市のような車社会では、運転中やお出かけ先での「近くの○○」検索が特に重要になります。カーナビと連携したGoogleマップの利用も増加しており、店舗の発見から来店までのプロセスがより一層デジタル化されています。
実際に、姫路市内で「美容室」「レストラン」「病院」などのキーワード検索を行うと、Googleマップ上に表示される店舗が検索結果の上位を占めています。つまり、Googleマップに最適化されていない店舗は、最初から検索ユーザーの選択肢に入らないのが現実なのです。
MEO対策をしていない店舗の機会損失
具体的な数字で考えてみましょう。
仮に、あなたの店舗の商圏で月間1,000回の「姫路 + 業種名」検索があったとして
- MEO対策済み店舗: 1,000回 × 上位表示率30% × 来店率76% = 月間228人の新規来店
- MEO未対策店舗: 1,000回 × 上位表示率5% × 来店率76% = 月間38人の新規来店
その差は 月間190人。年間では 2,280人 もの潜在顧客を逃している計算になります。
客単価3,000円の店舗なら、年間約684万円の売上機会を失っている計算になります。
いかがでしょうか？思ったより多かったんじゃないでしょうか？
MEO対策は業者に依頼しても月額2万円～3万円、年間でも２０万円前後なので得られたはずの売上機会を鑑みても非常に良い投資と言えるでしょう。
Googleが公式に定めるローカル検索の仕組み
皆さんはGoogleマップの検索の仕組みを知ってますでしょうか？
Google公式ヘルプによると、ローカル検索結果では以下の3つの要素が重要とされています。
出典： Google ビジネス プロフィール ヘルプ – ローカル検索結果のランキングを改善する方法
1. 関連性
関連性とは、検索語句とローカル ビジネス プロフィールが合致する度合いを指します。充実したビジネス情報を掲載すると、ビジネスについてのより的確な情報が提供されるため、プロフィールと検索語句との関連性を高めることができます。
2. 距離
距離とは、検索語句で指定された場所から検索結果のビジネス所在地までの距離を指します。検索語句で場所が指定されていない場合は、検索しているユーザーの現在地情報に基づいて距離が計算されます。
3. 視認性の高さ(知名度)
視認性の高さとは、ビジネスがどれだけ広く知られているかを指します。ビジネスによっては、オフラインでの知名度の方が高いことがありますが、ローカル検索結果のランキングにはこうした情報が加味されます。たとえば、有名な博物館、ランドマークとなるホテル、有名なブランド名を持つお店などは、ローカル検索結果で上位に表示されやすくなります。
内容としては非常に単純ですよね。これらが複数の要素で検索順位が作られるんです。
検索したユーザーから近いお店の方が表示はされやすいものの必ずしも近くの店舗が上位表示されるわけではありません。
勝手に上位表示されているというケースもありますが、意図して上位表示を狙うには専門的な知識と根気強く対策をする必要があります。
MEO対策の複雑さと専門性の必要性
多くの店舗オーナーがMEO対策を「Googleビジネスプロフィールに登録するだけ」と考えられるケースが多いのですが、Googleマップで集客効果を高めるには意外と複雑で専門的な知識を必要としたりします。
下記にポイントをまとめてみました。
技術的な最適化
- NAP情報（店舗名・住所・電話番号）の統一
- 構造化データマークアップの実装
- ローカルサイテーションの構築
継続的な運用
- 定期的な投稿とコンテンツ更新
- 口コミ管理と返信対応
- 写真の最適化とアップロード
競合分析と戦略立案
- 地域競合の分析
- キーワード戦略の構築
- 効果測定と改善
これらの作業を通常の業務を行いながら片手間で行うのは忙しい経営者様にとってとても負担になるかと思います。
私は、従業員の立場でしたが、通常の業務を行いながらでしたので対策時間はろくに取れなかったのでせっかく上位表示が崩れても追加の対策を行うのは難しかったです。
しかも、Googleのアルゴリズムは常に変化しており、重視される要素が突然変更されたりして突然上位表示されていたものが一気に順位が変動するということも珍しくありません。
今すぐMEO対策を始めるべき3つの重要な理由
1. 競合他社の動向と市場の変化
姫路市内の多くの店舗が、すでにMEO対策に取り組み始めています。特に美容室、飲食店、歯科医院などの競争が激しい業界では、MEO対策が標準的な集客手法となりつつあります。
対策開始が遅れるほど、以下のような深刻な問題が発生します：
- 検索結果での露出機会の減少: 上位3位以内に表示されない店舗は、ほとんどクリックされません
- ブランド認知度の低下: 検索結果に表示されない店舗は「存在しない店舗」と同じ扱いになります
- 新規顧客獲得の機会損失: 競合が先に対策を完了すれば、追い抜くのは困難になります
実際に、MEO対策を開始した店舗の多くが、3ヶ月以内に明確な集客効果を実感しています。逆に対策を怠った店舗は、年々新規顧客の獲得が困難になっているのが現状です。
2. 圧倒的な費用対効果
76%という高い来店率を考えると、MEO対策は最も費用対効果の高い集客手法の一つです。
他の集客手法との比較を見てみましょう
従来の集客手法の費用対効果
- 新聞折込チラシ：反応率0.1〜0.3%、1件獲得あたり5,000〜10,000円
- ポスティング：反応率0.1〜0.5%、1件獲得あたり3,000〜8,000円
- タウン誌広告：反応率0.5〜1.0%、1件獲得あたり10,000〜20,000円
MEO対策の費用対効果
- 来店率：76%（Google公式データ）
- 1件獲得あたり：月額費用÷獲得件数で計算すると、多くの場合1,000〜3,000円程度
この数字の差は明らかです。しかも、MEO対策の効果は一度構築されれば長期間持続するため、実質的な費用対効果はさらに高くなります。
3. 長期的な資産価値とデジタル化の流れ
適切なMEO対策により構築された検索上位表示は、維持すれば最小限の費用で集客することができます。
継続的な集客効果
- 一度上位表示されれば、継続的に新規顧客を獲得
- 口コミが蓄積されることで、さらに上位表示が安定
- ブランド認知度の向上により、指名検索も増加
市場変化への対応
- コロナ禍以降、消費者の行動はより一層デジタル化
- 若年層だけでなく、50代以上の検索利用も急増
- 今後さらにデジタル検索への依存度は高まる予測
競合優位性の確立
- 先行してMEO対策を行うことで、後発組との差別化が可能
- 検索結果での上位表示は、信頼性の証明にもなる
- 地域No.1のポジション確立により、価格競争からの脱却も可能
MEO対策は「やるかやらないか」ではなく、「いつ始めるか」という側面があります。
もちろん既に対策済みの競合会社も多いのかと思いますが、MEO対策は単に上位表示されるだけではなく
お客様にとって見やすく・選びやすく整備していくことなので
上位表示が出来なくてもお客様が利用しやすい状態をつくっていくことなので仮に上位表示が出来てなくても選びやすい状態にすることは必ず売上に反映するでしょう。
業種によって1日でも早く開始することで、競合他社に対する優位性を確保できます。
専門家による無料診断
「自社でMEO対策を始めたいが、何から手をつけていいかわからない」 「現在の対策が効果的なのか判断できない」 「競合他社に遅れを取りたくない」
そんな店舗オーナーの方のために、無料のMEO診断を実施しています。
無料診断で分かること
- 現在のGoogleマップ上での順位
- 競合他社との比較分析
- 改善すべき具体的なポイント
- 予想される集客効果と売上向上
Google公式データが示す76%という来店率を、あなたの店舗でも実現しませんか？
機会損失を減らすためにまずは現状を正確に把握することから始めましょう。
この記事は、Google公式の「Think with Google」で発表された統計データを基に作成されています。
