【来店率＋29％アップ】Googleインドアビューで”選ばれるお店”に

Google公式データが示す「見える安心」と集客効果

「中の様子が見えるだけ」で、来店率が29％も上がるって本当？

「最近、新規のお客さんが減ってきたなあ…」 「Googleマップには載せてるんだけど、なかなか効果を感じられない」

こんなお悩み、心当たりありませんか？

実は、Googleの公式調査で驚きの結果が出ているんです。なんと360度のパノラマ画像（ストリートビュー）を導入したお店は、導入していないお店より来店意欲が29％も高いことが分かったんです。

出典：Google / Ipsos MediaCT (2015). Impact of Search Listings for Local Businesses. Retrieved from https://think.storage.googleapis.com/docs/how-advertisers-can-extend-their-relevance-with-search_research-studies.pdf

さらに詳しく見てみると、

67％の人が「お店を選ぶときに店内の様子を見てから決めたい」と答えていて、実際にストリートビューを見た人の41％が「そのお店に足を運んだ」と回答しています。

つまり、今の時代、お店の中を見せるかどうかが、お客さんに選んでもらえるかどうかの大きな分かれ道になってます。

Googleインドアビューって何？普通のストリートビューとどう違うの？

「インドアビューって聞いたことはあるけど、正直よく分からない…」

そんな方も多いと思うので、簡単に説明しますね。

インドアビューとは、Googleマップ上でお店の中を360度ぐるっと見渡せる機能のことです。

普通のストリートビューが道路や建物の外観を映しているのに対して、インドアビューはお店の中に実際に入って、自由に見回せるような体験ができるんです。

お客さんにとってのメリットは、①店内の雰囲気や広さが手に取るように分かる、②清潔感や入りやすさが一目で伝わる、③実際に行く前に「ここなら安心して入れそう」と思ってもらえる

この「安心感」が、実はお客さんに選んでもらうための大きなポイントになります。

MEO対策をがんばってるお店は、もうほとんど導入してる

「まだ導入してない」っていうのは、実はもう「選ばれにくい状態」かもしれません。

2018年頃から2020年に流行り、Googleマップで上位に表示されるための「MEO対策」に力を入れるお店がすごく増えてきました。その中で、インドアビューの導入はもう当たり前のことになってます。

姫路市内でも、いろんな業種のお店で導入が進んでいて、「導入してないこと」が他のお店との差になってしまう時代と言えるでしょう。

飲食店、美容室やエステ、接骨院や整体院、雑貨店や小売店、塾やスタジオ、歯医者さんや内科クリニック

お客さんは必ず複数のお店を比べて選びます。そのとき、他のお店は「中の様子が見える」のに、自分のお店だけ「中が見えない」状態だったら、それだけで候補から外されてしまいますよね？

こんなお店には特におすすめです

業種	どんな効果が期待できる？
飲食店	席の配置や内装、清潔感が伝わって「入りやすそうなお店だな」と思ってもらえる
美容室・エステ	おしゃれな雰囲気や高級感をアピールできて、女性のお客さんに安心感を与えられる
整骨院・クリニック	明るくて落ち着いた雰囲気が伝わり「怖くなさそう」という印象を持ってもらえる
小売店・雑貨店	お店の世界観や扱ってる商品が事前に分かるので、来店前から期待してもらえる
スタジオ・塾	空間の広さや清潔感が分かるので、お子さんを通わせる親御さんの不安を解消できる

導入するのって実は簡単。一度撮影すれば、ずっと使える

「でも、なんか面倒くさそう…」「お金もかかりそうだし…」

そう思われる方も多いと思うんですが、実はインドアビューの導入ってとってもシンプルなんです。

こんなメリットがあります

撮影は1回だけで済む（だいたい30分から1時間くらい）、特別な準備や飾り付けは必要なし。今のお店のままでOKで

月額料金はかからない。専門の業者による数万円の撮影費用のみなので非常にコスパが良く

一度撮影してしまえば、24時間365日、Googleの上で「お店の顔」として、お客さんをお迎えしてくれるような存在になります。

姫路市内のお店でも、こんな変化が起きてます

私たちがお手伝いしたお店でも、実際にこんな変化が起きています。

Googleマップで見てもらえる回数が2倍以上になった、「店内の雰囲気を見て安心しました」という女性や年配の方の来店が増えた、予約のときに「中の様子を見たので決めました」と言ってもらえることが増えた

数字だけじゃなくて、お客さんからの反応の質も変わったという声をたくさんいただいてるんです。

まとめ：迷ってるなら、今が一番いいタイミングです

Google検索やGoogleマップでお店を探す人は、これからもどんどん増えていきます。他のお店がどんどん「中を見せて信頼を得ていく」なかで、まだ導入してないお店は、確実にチャンスを逃してしまってる状態なんです。

インドアビューの3つのポイント

難しい設定は一切不要、一度導入すれば半永久的に使える、来店したい気持ちに直結する安心感を、写真だけで伝えられる

「まずは知ってもらう」「安心してもらう」この2つを一気に解決してくれるのが、Googleインドアビュー。

「お店の雰囲気には自信があるんだけど、なかなかうまく伝えられなくて…」 「もっと気軽に来てくれるお客さんを増やしたいな…」

そんな風に思われてる方にこそ、ぜひ導入していただきたいと思います。

エアライフでは、ＭＥＯ対策の一環として、インドアビュー・ストリートビューの撮影を1.5万円～から対応しております。ご興味のある方はお気軽にお申し付けください。